行业趋势：出境旅游市场持续升温 - 中国出境旅游市场活跃，2025年1-8月全国出入境人数达4.6亿次，其中春节期间为1436.6万人次，2026年元旦假期期间出入境人数为661.5万人次 [1][11] - 中国游客的全球旅游活动正成为全球旅游市场中亮眼的增长点 [1] 公司战略：聚焦跨境金融与支付服务 - 中国农业银行信用卡业务围绕出境旅游热潮，推出“哇宝伴您远行”系列品牌专项服务，旨在成为国人出行的“贴心人” [1][11] - 公司推出乐享家庭卡产品，并配套境外银联渠道消费笔笔1%返现无上限活动，提供盗失险、乐游天下返现、便捷绑卡支付等服务 [1][11] - 公司践行“以客户为中心”理念，通过科技手段提升支付体验，例如支持Visa信用卡绑定Apple Pay，方便客户在境外数百万商户进行手机支付 [3][4][13] - 公司关注留学、商旅等细分群体需求，整合全球商超购物、公交出行、自驾租车等优惠信息，并在全国2万家网点提供换汇、兑汇等跨境业务，在1700家网点设立信用卡“境外专窗” [7][16] 产品与服务创新：提升客户体验与价值 - 公司推出面向全量客户的“境外消费笔笔返现1%”活动，规则简单，旨在让金融服务成为消费者可参与的“新年红包” [5][14] - 支付功能创新方面，2026年1月正式支持本行发行的Visa信用卡绑定Apple Pay，客户可通过农行掌银App操作，绑定银联、Visa信用卡至手机 [4][13] - 该支付创新打破了传统支付的物理界限，通过技术保护客户支付信息安全，并降低了跨境支付的“陌生感” [4][13] 市场拓展：构建开放支付生态 - 公司围绕免签政策扩大后的重点口岸城市及24个热点商旅目的地城市，持续推动外卡受理扩面，为商家提供多样化收单产品，并支持外籍消费者多方式支付 [7][17] - 公司积极优化境外来华旅游示范区的支付生态，在海南、深圳机场及免税店，内蒙古地铁轨交全线，浙江、江苏、四川、陕西重点文旅景区，上海、广东酒店及购物商圈等，形成全系列场景生态 [8][17] - 各分行针对特殊消费场景打造标杆场景，例如广东分行在多个家具产业区建成外卡受理示范区，年交易额增幅翻倍；义乌分行为小商品批发商户配置外卡受理功能，提升外籍人员采购便利度 [8][17] - 截至目前，公司已为超过120万商户提供外卡受理服务 [8][17] - 公司以专业支付服务支持国际盛会，例如浙江分行连续十二年护航世界互联网大会乌镇峰会，实现万笔外卡交易零差错；江苏分行服务EMEAP央行行长会议，确保核心场景外卡支付100%支持；天津分行围绕上合峰会打造23个责任区，推动重点商户开通国际卡受理 [10][19]