试点启动与核心服务 - 北京市民政局会同西城区启动“家政+养老”服务协同试点工作 重点推出家政服务 助餐 短期托养三项核心服务 为老年人春节期间提供全方位服务保障 [1] - 试点联动京东 淘宝闪购 行业协会及辖区养老服务机构 街道养老服务中心等力量 聚焦老年群体核心需求 推动家政与养老服务深度融合 [1] - 老年人可通过一键呼 西城区为老服务热线 社区群等渠道下单“家政+养老”服务 [1] 家政服务具体内容 - 京东家政在春节期间为老年消费者提供日常保洁 家电清洗等家政服务 并有近千名家政服务员在京留守 [1] - 京东对保洁产品进行适老化改造 针对卧床 行动不便老人推出坐浴 擦浴 卧浴等助浴服务 以及洗头 理发 修剪指甲服务 [1] - 京东护士到家持续提供专业上门护理服务 全方位守护老年人身体健康 [2] 助餐与短期托养服务 - 西城区依托养老助餐服务协会 淘宝闪购等平台 开展“除夕送饺子”主题活动 为辖区独居 空巢老年人免费上门配送饺子 [2] - 针对春节期间临时托养需求 西城区整合辖区养老机构 街道养老服务中心资源 开放正月短期托养服务 增设临时托养床位 [2] - 短期托养服务提供24小时全托 日间托养 临时托管等多种服务形式 适配不同老年人的个性化需求 [2]