文章核心观点 - 广州地铁与腾讯公司联合研发的全国首创轨道交通一体化智慧平台“穗腾OS” 正在重新定义智慧地铁的未来 该系统依托物联网、大数据、人工智能等技术 旨在拓展轨道交通运营能力并提升乘客服务水平[1] 技术平台与研发背景 - 穗腾OS由广州地铁与腾讯公司于2019年开始合作研发 是国内首创、国际领先的轨道交通操作系统[1] - 系统连接了广州地铁所有的子系统和设备 并集成了其多年沉淀的业务流程[2] - 系统为一线工作人员提供“拖拉拽”的开发界面 使其能自主编排业务流程 赋予地铁自主进化能力[2] 系统功能与迭代升级 - 穗腾OS 1.0版本实现了站内各类设备系统的智能感知、数据交互、智能分析及联动运作 构建了集成化设备管理模式 完成了智能安防、智能客流引导、智能站务管理等智慧功能[1] - 2021年 系统迭代至2.0版本 在高效物联接入、灵活流程编排、一体化数据处理、一站式算法训练托管及开放组件服务能力等方面实现升级[3] - 研发成果已在3号线、7号线、11号线、18号线和22号线等多条线路及线网指挥中心示范应用[3] 具体应用场景与成效 - 重点打造了六大智慧交通数字化业务场景：灵活便捷的乘客服务、全景管控的车站管理、体系迭代的智能运维、集成一体的智慧安防、绿色环保的节能管控和协同高效的调度指挥[3] - 在“大湾区最快地铁”18号线和22号线上 乘客已体验到无感过闸、快速智慧安检、智慧客流疏导及配备智慧引导系统的公共卫生间[1] - 基于穗腾OS开发的智能防洪防汛应用 在2021年仅用3周时间就完成开发测试和上线 开发周期缩短了75%[3] - 该应用可实时掌握车辆、供电、信号等十多个专业系统数据及应急物资信息 实现水位超阈或积水严重时的综合预警 并能一键启动防汛预案 联动广播、扶梯、闸机等设备引导疏散[4] - 通过数字化技术实现扶梯一键开关 在智慧车站应用上线后 原本需1小时完成的人工巡站工作 现通过智慧摄像头仅需10分钟即可完成[4]