省内首台自助售药机将在沈上岗

文章核心观点 - 沈阳市市场监督管理局与京东健康达成战略合作,创新构建“离店式自助售(取)药械一体机”服务网格,旨在解决市民购药“最后一公里”难题,是政府引导、平台赋能、实体支撑融合的尝试,推动药械零售向无人化、数字化、智能化发展 [1] 合作模式与项目定位 - 合作模式为政府与平台企业(京东健康)战略合作,依托本地线下实体连锁药店构建自助服务网格 [1] - 项目定位为便民实践项目,旨在落实国家药监局创新政策,破解群众“买药难、买药急”痛点,而非替代传统药店,是与实体药店形成互补、编织城市健康服务网的举措 [4] 项目进展与行业地位 - 自助售(取)药械一体机试点已选定在沈阳市铁西区保工街,是辽宁省首台,实现区域“0”的突破 [2] - 沈阳成为全国继北京、上海后第三个与京东健康联合开发此业务的城市 [2] - 项目审批通过“极速式”审批,审批时限压缩了80%以上,已在最短时间内通过审批并拿到许可 [3] 产品与服务细节 - 一体机整合药品与医疗器械的自助销售、取货功能 [2] - 一体机只能销售乙类非处方药和个人自用医疗器械 [4] - 涉及处方药时,用户需凭有效处方经平台审核后线上购买支付,最后在一体机取药 [4] - 所有上架药品均来自具备合法资质的药品批发企业,机器内置系统实时上传销售数据至监管平台 [4] 监管与安全保障 - 面对新业态,沈阳市市场监管部门借鉴北京、上海经验,结合本地实际,迅速启动规范研制工作,为审批准入与后续监管提供依据 [2] - 监管将质量安全作为生命线,指导企业建立严格的质量控制制度,并通过全链条监管确保药品流通有据可查、有源可溯 [4] 运营与服务支持 - 审批部门为企业设立专项服务通道,提供从材料准备、点位设置到消费服务、维权售后的“点对点”服务和“预诊式”辅导 [3] - 实体药店作为商品储备、专业服务的“大后方”,与一体机形成店机联动 [4]