事件概述 - 俄罗斯贝加尔湖发生一起严重交通事故，一辆载有8名中国游客的车辆因冰面破裂沉湖，导致7人溺亡，1人逃生 [1] 公司应对措施 - 平安产险在事故发生后立即启动重大突发事故应急预案 [1] - 公司总分公司第一时间成立应急处理小组，全面跟进事件进展 [1] - 公司通过95511等渠道主动排查客户出险及救援申请信息 [1] - 截至目前，公司尚未收到相关理赔或救援申请 [1] - 为保障客户及家属权益，平安产险同步推出7项服务举措 [1] - 举措包括开通绿色通道，旨在提供及时、温暖、便捷的应急支持 [1] - 公司表示将持续关注事故后续情况并落实服务保障 [1]