广州白云机场单日旅客量超28万创新高
核心运营数据 - 2026年2月22日(春运第21天),公司保障航班1680架次,运送旅客28.34万人次,与2025年春运同期相比分别增长6.53%和7.3% [1] - 单日旅客量28.34万人次创下公司历史新高 [1] - 自2月2日春运启动以来,公司累计运送旅客达556万人次,成为全国首个春运客流量突破500万人次的机场 [1] 旅客服务与运营保障 - 公司建议旅客通过航空公司APP、官网或公司官网/机场通小程序实时查询航班动态,掌握起飞时间、登机口及对应航站楼信息,以避免误机 [3] - 为走错航站楼的旅客提供24小时免费穿梭巴士或广东城际作为换乘方式 [3] - 对于换乘后时间紧张的旅客,可就近向问询柜台或工作人员求助,公司将协调保障车辆引领旅客快速前往正确航站楼 [3] - 若换乘后距起飞时间不足60分钟,建议旅客第一时间联系航空公司改签,或前往机场现场问询柜台获取交通指引、客票退改签等一站式服务 [3] - 特殊旅客可申领公司“六通服务”,凭专属贴纸或手环享受定制化服务 [4]