公司战略与愿景 - 公司提出“成为全球领先、科技驱动的金融和医疗服务平台,助力美好生活”的新愿景 [1][8] - 公司坚定推进“All in AI”战略,致力于从“使用AI工具”到“AI原生公司”的跨越,让AI深度渗透到获客、风控、核保、理赔、服务等全链路环节 [1][2][4][7] - 公司鼓励坚守“工匠精神”和“点点滴滴求合理”的创业精神,并计划加速国际化拓展步伐,深入理解当地市场,搭建本地化团队与服务体系 [1][2][8] 财务与运营表现 - 2025年,公司营收与利润双双实现增长,并实现了自上市以来连续15个季度的盈利 [1][5] - 公司正式启动“扎根北京+大湾区望远”双总部模式,并完成了深蓝保团队的全面融入,以巩固在健康险赛道的护城河 [5][6] AI技术应用与成果 - 在“水滴水守大模型”驱动下,AI智能客服“保小慧”实现了“边说边办”的沉浸式服务,语音回复时效性平均仅1.5秒 [1] - AI数字员工“帮帮”全年为用户完成超万次理赔结论解读,理赔时效预测准确率最高超90% [1] - AI应用“KEYI.AI”提升了核保效率,AI能力已从“战略布局”成为“增长引擎” [6] 社会价值与行业认可 - 水滴筹被民政部指定为个人求助网络服务平台,累计帮助了361万个大病患者,汇聚了712亿元爱心善款 [2][6] - 旗下翼帆医药在临床试验领域取得突破,自主研发患者智能匹配专利技术,为新药研发加速 [2][6] 行业背景与展望 - AI大模型正成为人人触手可及的基础设施,正以颠覆性力量重塑经济社会发展的产业链和价值链 [1][3][4] - 行业认为AI是下一代文明的底层操作系统,一场智能革命正在发生,中国科技正在步步突围 [3] - 深化拓展“人工智能+”的国家战略与科技展示(如春晚)预示着科技大年的到来,对国计民生有重大意义的产品和服务将走得更远 [8]
水滴沈鹏发布2026新春信:完成从 “使用AI工具” 到 “AI原生公司” 的跨越