AWS推出基于亚马逊内部经验的新AI产品 - AWS宣布推出两款新的智能体AI产品：Connect Decisions 和 Connect Talent [2] - Connect Decisions利用亚马逊自身的供应链模型，帮助公司预测需求和管理中断 [2] - Connect Talent进行全天候的语音面试，并根据技能而非简历对候选人进行评分 [2] AWS业务应用产品线扩展 - 新产品是AWS业务应用产品线的一部分，该产品线始于2017年的Amazon Connect联络中心平台，现已发展为价值十亿美元的业务[3] - 产品线近期扩展至医疗保健领域，上个月宣布了Connect Health [3] - 新的Connect应用将AWS进一步推向云基础设施之外，直接与企业软件公司竞争，其中一些是AWS的现有客户 [5] AWS的战略定位与竞争动态 - AWS销售与部分客户竞争的应用，这对云业务而言是一种“较新的动态” [6] - AWS高管将此比作亚马逊在其市场上销售自有产品与第三方卖家并存，或为Prime Video制作原创内容同时分发其他工作室的节目 [6] - AWS高管承认构建企业软件产品存在固有不确定性，并表示在四个产品中“如果幸运的话，会取得一些成功” [7] 新产品Connect Decisions的细节 - Connect Decisions利用了超过25个专业供应链模型和工具，包括由亚马逊供应链优化技术团队构建的一个自有基础模型 [9] - 当供应链出现问题时，它可以分析原因，对需要人工关注的问题进行排序，并提出解决方案，同时提供每个选项的成本和权衡 [9] - 已有早期客户在业务会议中实时使用Connect Decisions运行假设情景分析 [11] 新产品Connect Talent的细节 - Connect Talent面向制造业、物流、零售和酒店业等需要大规模招聘的行业，而非企业招聘 [10] - AI智能体进行语音面试，候选人可随时参加，消除了日程安排冲突 [10] - 系统在流程中隐去姓名和简历，招聘人员看到的是匿名的能力评分和文字记录 [10] AWS的其他产品更新与合作 - AWS正在发布其面向商业用户的AI助手Amazon Q的重大更新，增加了桌面应用、创建自定义仪表板和门户的能力，并扩展了与Google Workspace、Microsoft 365、Zoom和Salesforce的集成 [5] - 亚马逊在旧金山活动上宣布新产品，AWS CEO预计将详述公司与OpenAI扩展的合作 [4] - OpenAI模型将首次在Amazon Bedrock上可用，这得益于微软与OpenAI修订的协议，并建立在亚马逊此前对ChatGPT制造商高达500亿美元投资的基础上 [4]