文章核心观点 - 雪花公司（Snowflake）因数据泄露争议致股价下跌，公司应更坦诚应对问题，虽将强制客户使用多因素认证（MFA），但投资者对此回应不满 [1][3][4] 数据泄露情况 - 雪花公司数据泄露或源于使用单因素认证（SFA）而非更严格的多因素认证（MFA），未知数量用户可能受影响 [1] - 月初澳大利亚当局警告针对雪花公司客户的网络攻击威胁增加，称已知悉几家使用雪花环境的公司遭入侵，建议用户重置凭证并启用MFA [1] - 6月5日TechCrunch报道，公司承认“潜在未经授权访问”影响“有限数量”客户账户，但未指明受影响账户，且称未发现系统直接被入侵证据 [2] 客户不满原因 - 公司应在数据泄露发生前就知晓其可能性，但面对更多客户反馈，仍不愿提供更多细节 [3] - 一名前员工“演示”账户因仅使用SFA保护而遭入侵 [3] 股价表现 - 过去一个月，SNOW股票下跌约19%，周一又下跌约3%，投资者对公司处理方式不满 [3][4] 公司应对措施 - 公司将强制客户使用MFA以防止未来更多入侵 [4]