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从“人”出发,用AI走向618新增长

618大促趋势分析 - 天猫618预售节奏前置至5月13日晚8点启动 现货抢购从5月16日持续至5月26日 反映平台对精细化运营的需求提升 [2] - 2024年天猫618期间365个品牌成交破亿 超36000个品牌成交翻倍 成为上半年最大生意爆发节点 [2] - 一季度社零总额同比增长4.6% 网上零售额增7.9% 实物商品网上零售额增5.7% 显示消费市场持续复苏 [2] 人群经营战略价值 - 大促期间用户尝新意愿强烈 平台资源集中释放 成为品牌跨品类渗透和获取新客的战略窗口期 [3] - 增长主导权从流量规模转向精准识别目标人群 阿里妈妈发布《618经营蓝宝书》提出AI驱动的圈人-触达-追投方法论 [3][6] - 淘系用户呈现分层分时特征 00后/88VIP/都市白领等群体在不同波段展现差异化消费行为 [6] AI技术应用案例 - 达摩盘AI人群包在38大促中验证效果 追觅洗地机新品推广CTR提升250% ROI提升27% [7] - 618推出动态更新的"最系列人群包"和"兴趣人群包" 实现按天优化与跨场景适配 [7] - 通过语义解析和实时行为学习 突破静态标签限制 实现全域人群精准识别 [6] 四大行业经营策略 运动户外行业 - 用户决策依赖兴趣圈层 具有高关注低转化特征 需分三阶段运营:蓄水期站外种草+转化期资源集中+尾波兴趣召回 [10][11] 服饰行业 - 88VIP用户占比超40% 对风格偏好敏感 AI可基于浏览互动数据圈选趋势人群 实现风格品类连带复购 [16] 快消行业 - 构建"锁定-拉回-促转"机制 前期UD品牌曝光+中段超级短视频承接+尾段全站投放召回 形成外种内收闭环 [19] 家享3C行业 - 叠加国补政策红利 需AI提纯高价值人群 前期心智教育+中段关键词推广+尾段ShowMax转化 建立完整决策链路 [23] 平台资源支持 - 阿里妈妈提供30亿补贴 推出货品全站推和种搜一体能力 打通淘内外转化路径 [30] - AI能力覆盖从人群识别到会员管理的全链路 实现流量逻辑向资产逻辑的跃迁 [28]