致歉。 6月3日，有网友在社交平台发帖称，自己在入住杭州一家亚朵酒店时，发现枕套上赫然印有当地一家医院的 Logo标识，系"医院枕套"。 6月8日，亚朵集团发布关于杭州西溪紫金港亚朵酒店 "枕套事件" 的声明称，对于近期杭州西溪紫金港亚朵酒 店发生的"枕套事件"，向所有关心和信任亚朵的朋友们郑重致歉。 上述声明指出，事发后，涉事门店对所有布草全面排查，确认问题为个例，未发现其他非酒店布草。经调查， 问题系洗涤供应商在分拣环节出现错发；同时，涉事门店在布草验收、布房、查房环节存在疏漏，导致服务标 准未能有效执行。 我们诚挚致歉! 对于客人反馈的枕套标签问题,我们向客人和所有关心 亚朵的朋友们诚挚道歉!经严格核查,确认问题根源是 我们店自采的洗涤供应商出现严重工作失误,我们已经 中止了与这个洗涤供应商的合作。还对所有房间布草进 行了 100% 全面排查,确认没再发现类似情况。 我们向客人郑重致歉,并第一时间提供了洗涤厂资质文 件及布草检测凭证,有幸取得了客人的谅解。我们知 道,这不能掩盖我们在查房环节的疏漏。我们给客人带 来了不好的体验,也违背了总部的运营管理规定。我们 深刻反省,会持续强化布草验收标准,坚决把" ...