召回事件概况 - 安克创新在中国召回充电宝71万件 在美国召回1158万件 罗马仕在国内召回49万件 [1] - 召回事件引发消费者快递受阻问题 相关话题登上微博热搜 [2][3] 消费者快递受阻问题 - 消费者反映多家快递公司拒收召回充电宝 包括圆通 京东 中通 韵达 极兔 申通等 [5][8][9][10] - 拒收原因包括：邮寄地址异常 2万毫安充电宝属于违禁品 安全隐患大 保险无法覆盖自燃损失等 [5][9] - 目前仅京东快递和中国邮政可接收2万毫安以下充电宝 且仅限陆运 [11][12] 召回流程执行情况 - 罗马仕和安克创新的召回登记流程顺畅 消费者可通过官方渠道提交申请 [13][14] - 安克创新表示将由公司安排京东物流上门取件 但实际执行中仍存在快递拒收问题 [16] 事件根源分析 - 召回事件涉及供应链上游电芯环节 可能与电芯供应商安普瑞斯有关 [17][18] - 安普瑞斯的电池/电芯3C证书被暂停或撤销 影响多个移动电源品牌的3C认证 [19][20] - 事件暴露品牌商在供应商准入和核心部件管理上存在缺陷 [21] 行业影响与应对 - 市场监管总局将于2024年8月1日起对移动电源实施CCC认证管理 [20] - 安克创新提出建立全链路电芯监测能力 升级电池安全管理体系 [22]