机器人部署里程碑 - 公司已拥有100万台机器人，分布在全球运营网络中，第100万台机器人交付至日本配送中心 [1] - 机器人数量接近人类员工数量，目前公司总计雇用约156万人，其中大部分在仓库工作 [1] - 全球75%的配送业务由机器人以某种方式协助完成 [1] 自动化对生产力的影响 - 自2015年以来，每位员工每年处理的包裹数量从约175个增至约3870个，生产力大幅提升 [2] - 自动化帮助公司提高生产力并缓解员工高流失率问题 [2] - 新设施员工数量减少但配送速度更快，例如当日达物流中心 [5] 机器人技术整合与创新 - 公司正在仓库中部署AI以改善库存放置、需求预测及机器人效率 [6] - 下一代物流中心将配备比现有设施多10倍的机器人，首个中心位于美国路易斯安那州，占地300万平方英尺 [7] - 最新款仓储机器人Vulcan拥有两只手臂和触觉感知能力，可抓取物品 [7] 劳动力市场变化 - 机器人替代部分员工导致招聘放缓，去年每个设施平均员工数量约为670人，为16年来最低值 [2] - 公司预计未来几年员工总数将减少，同时增加其他岗位人员 [6] - 已培训超过70万名工人从事与机器人协作的高薪工作，例如机器人技术员 [7] 未来机器人技术发展 - 团队致力于将更先进AI系统融入机器人技术，目标是让机器人能响应口头指令 [8] - 正在测试人形机器人，该机器人拥有腿、手臂和头部，目前处于研发阶段 [8]