美团外卖优惠券活动技术故障 - 公司于7月5日发放"18-18""25-20"等无门槛大额优惠券 但用户反映点餐页面卡顿 优惠券使用异常 多次重试仍无法下单[1] - 美团外卖页面出现商家页面空白 点击后显示访问出错等系统故障[3] - 客服回应故障原因为参与活动人数过多导致网络拥挤 建议用户更换时间段尝试[5] 用户反馈呈现两极分化 - 部分用户遭遇技术障碍 表示"只能看 点不了"[5] - 另有用户反馈系统"一切正常"[8] - 部分用户成功预订并称赞活动力度大 已预订至下周二的外卖[10] 活动热度与系统承压 - 大额无门槛优惠券发放引发瞬时流量激增 超出系统承载能力[1][3][5] - 技术故障集中在商家页面加载和订单提交环节[3][5] - 活动设计存在未充分预估用户参与规模的缺陷[1][5]