微粒贷发展历程 - 微粒贷自2015年5月15日上线以来，依托腾讯生态流量红利与联合贷款模式，迅速成长为微众银行核心业务引擎，累计放贷规模达数万亿，用户覆盖超7000万[3] - 2015年底微粒贷授信客户352万人，累计放贷128.17亿元；2016年5月累计放贷超400亿，授信客户超3000万；2016年10月累计放贷达1200亿元[7] - 2017年末累计向1200万人发放贷款8700亿元；2019年底累计放贷达3.7万亿元；2024年末累计服务超7000万客户，日均放贷超93万笔[7][16] 业务模式演变 - 初期采取白名单邀请制，基于社交行为、支付记录及央行征信等多维度数据授信[6] - 2016年启动联合贷款模式，微众银行资金占比20%，合作银行占比80%，利息收入按3:7分成[7][10] - 近年逐步向助贷模式转型，专注获客、风险评估等环节，参考同类平台分润比例可达30%[11] 财务表现 - 2015年微众银行营收2.26亿元，亏损5.84亿元；2016年扭亏为盈，净利润4.01亿元，营收近25亿元[12] - 2018年营收突破百亿；2024年营收达381.28亿元，9年复合增长率76.8%[12] - 微粒贷贡献微众银行约80%利润，不良率维持在1.5%左右[11][12] 腾讯生态支持 - 依托微信和QQ两大国民级社交平台快速触达海量用户[14] - 腾讯为微众银行主要股东，提供强大生态赋能，将社交用户流量转化为金融商业价值[14] 风险与挑战 - 不良贷款率从2015年0.12%上升至2024年1.44%，2019年从前一年0.51%跃升至1.24%[16] - 客群下沉明显：2024年82%客户为非白领从业者，85%为大专或以下学历，18%为"首贷户"[18] - 2024年客户投诉达58498条，黑猫投诉平台相关投诉近5万条，主要涉及暴力催收问题[19][20] 市场竞争应对 - 2024年发放免息券超1300万笔，减免利息支出9.8亿元，但个人消费贷款仍降至2027.75亿元，同比减少5.53%[9] - 面临国有大行和股份制银行加大消费贷布局，市场利率"内卷"态势加剧[8]