亚马逊的创业历程 - 1994年杰夫·贝佐斯放弃华尔街职业生涯 在华盛顿州贝尔维尤车库创立在线书店 初期与妻子亲自打包书籍并送货[1] - 公司第一个总部是普通出租屋 服务器设在车库 这种"第一天"心态强调持续创新和冒险精神[1] - 早期团队常在巴诺书店开会 形成与实体书店竞争的讽刺场景 贝佐斯提出"快速做大"战略[5] 公司发展战略 - 选择二手书作为首销品类 因其需求广泛且易于运输 但目标远不止于此 旨在建立"万物商店"[10] - 抵制快速盈利诱惑 优先规模扩张 采用"遗憾最小化框架"决策 说服投资者支持亏损以建设基础设施[11] - 通过快速配送 低价和品类扩张提升客户体验 成功度过互联网泡沫 熬倒竞争对手[16] 业务转型与创新 - 从图书扩展到音乐 电影等商品 推出Prime会员 Kindle电子书和AWS 实现从零售商向平台转变[16] - AWS将内部能力转化为外部产品 重塑互联网经济模式 使公司成为商业和云计算基础设施[16] - 向第三方卖家开放平台 形成生态系统 业务涵盖电商 云计算 娱乐和人工智能领域[17] 当前市场地位 - 截至2025年7月市值达2.4万亿美元 全球第四大最有价值公司[17] - 重新定义供应链预期 影响劳动力市场 引发反垄断讨论 批评聚焦竞争 隐私和劳工问题[17] - 核心优势在于整合实体与数字服务的能力 现任CEO正推动AI服务纳入业务版图[17]