饿了么系统故障事件 - 饿了么平台出现系统故障，相关话题冲上微博热搜，用户反映订单无法取消、配送异常等问题 [2][3] - 大量用户遭遇骑手长时间不接单、配送延迟、订单无法退款等情况 [5] 平台营销活动 - 饿了么联合淘宝闪购推出“奶茶免单”活动，吸引大量用户集中下单“秋天的第一杯奶茶” [8] - 饿了么官方微博发布活动信息，提供10000份奶茶免单卡，引发抢购热潮 [9] - 淘宝闪购奶茶免单活动登上微博热搜榜，用户晒图参与活动 [11][12] - 美团推出“秋天的第一杯奶茶”活动，限时发放百万份20元优惠券 [15] - 京东推出“秋天的第一口炸鸡”活动，整点限量抢外卖百亿补贴券 [17] 行业影响 - 外卖平台补贴活动持续，推动日均单量峰值在第三季度突破2亿单 [21] - 补贴资源预计将向咖啡茶饮头部品牌集中，头部品牌因产能优势成为主要受益者 [21]