快手,杀入外卖!

快手进军外卖市场 - 快手上线独立"外卖"入口 以第三方合作为主 商品以美团兑换券为主 部分需在直播间下单并由商家配送 [1][4] - 公司表示当前集中推介优质餐饮商品 后续将覆盖更多商家及品类 二季度外卖支付用户数环比增长超3倍 [9] - 2024年6月推出团购配送到家业务 初期无专门入口 需关键词搜索 配送由商家完成 [9] - 2025年提出"新线城市+AI"战略 通过AI技术重构本地生活服务链路 团购、直播、短视频等核心入口均支持外卖购买 [9] 行业竞争格局 - 抖音2024年11月升级"随心团" 支持到店核销或配送到家 2024年7月调整商家准入为定向邀请 聚焦品质商户 并上线AI美食推荐产品"探饭" [10] - 外卖巨头2024年夏季推出高额补贴 市场监管总局7月约谈美团、饿了么、京东 要求规范促销行为 [12] - 8月立秋期间平台开启"奶茶大战" 美团发放100万杯免单奶茶 淘宝闪购邀请金晨代言 京东推1.68元炸鸡活动 [12][13] - 饿了么8月7日因订单激增出现系统卡顿 淘宝否认"冲锋1亿单"计划 但将88VIP会员节与闪购活动形成营销周期 [13] 快手业务挑战与机遇 - 业内人士指出需突破履约能力 建立"第三方+自营"混合模式 推动用户从娱乐流量向即时消费转化 [10] - 优势在于用户基数大且下沉市场扎实 但需解决配送时效、商家覆盖和用户习惯三大核心问题 [10]