蜜雪冰城被曝光,负责人回应
蜜雪冰城食品安全事件 - 消费者在蜜雪冰城赣州某店购买的未开封茉莉奶绿中发现蟑螂 商家已退款但赔偿金额未达成一致 消费者依据《食品安全法》要求赔付1000元 [2] - 蜜雪冰城赣州区域负责人回应称正在通过监控排查蟑螂进入杯中的环节 [5] - 相关话题"蜜雪冰城未开封奶茶惊现蟑螂"登上热搜引发公众关注 [6] 蜜雪冰城食品安全问题历史 - 7月8日蜜雪冰城因员工用脚关直饮水桶的视频引发卫生安全争议 公司客服称将核实处理 [8] - 3月14日湖北经视曝光蜜雪冰城宜昌门店违规使用隔夜柠檬和橙子切片制作饮品 [10] - 2022年4月广西桂林蜜雪冰城门店因使用过期咖啡粉被市场监管部门没收产品并罚款2000元 [10] 公司经营规模 - 蜜雪冰城全球门店数量突破4.6万家 东南亚门店超4000家 成为该地区最大现制茶饮品牌 [10][11] 消费者赔偿诉求合理性 - 类似案例中 广东惠州消费者因奶茶中发现苍蝇起诉商家 法院调解后商家按《食品安全法》赔偿1000元 [15] 消费者维权途径 - 消费者需保留购买记录及问题食品证据 可先与商家协商 协商无果可向消协或市场监管部门投诉 最终可提起诉讼 [17] - 《食品安全法》规定不符合安全标准的食品最低赔偿金额为1000元 消费者有权主张 [17]