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抓“朋友”?博主直播提SU7 Ultra,交付主管竟直接报警

小米SU7 Ultra双风道设计争议事件 - 博主"风云XTony"因质疑小米SU7 Ultra前舱盖双风道设计与宣传不符,在提车过程中进行直播并要求公司给出明确答复[1][4] - 该博主此前因听到双风道设计宣传而将原有SU7亏本出售,换购SU7 Ultra导致数万元损失[4] - 小米SU7 Ultra碳纤维双风道前舱盖为价值4.2万元选装件,被质疑实际仅为装饰件无功能性作用[9] 直播提车过程冲突 - 交付中心以隐私权为由要求停止直播,博主提出在无人角落面向墙面直播的方案被接受后,公司仍以"拍摄其他客户面部"为由报警[3][4][13] - 警方认定直播行为不违规,建议双方依法处理[6] - 博主强调作为消费者有权要求经营者对产品疑问作出真实明确答复,但未获回应[5][14] 公司应对措施 - 小米曾发布致歉声明承认信息表达不清晰,提供未交付订单改配铝制前舱盖或已提车用户获赠2万积分及终身免费基础保养的补偿方案[10] - 补偿方案未能平息争议,大量车主仍对处理方式不满[11] - 交付主管报警行为被博主指责给公司带来负面影响[6][14][15] 事件后续发展 - 当地商务局工作人员介入后直播结束,但双方未达成共识[7] - 博主表示官方已介入调查,工作展开需要时间[9] - 此前传言博主与小米和解获赔被公司否认[9]