公司声明与舆论事件 - 公司严正声明夏季客舱冷凝水汽现象为正常物理反应 与客舱销售无关联[2][3] - 公司已于2023年8月通过媒体辟谣并持续向旅客科普冷凝现象[4] - 公司严格按照客舱要求设定温度 不存在故意调低温度售卖毛毯行为[4] 商业模式与收费结构 - 作为廉价航空 毛毯饮用水等需收费 毛毯售价15元可携带下机[7] - 将全服务航空包含的餐饮行李选座等服务分离为有偿产品单独售卖[11] - 辅助业务收入年均超6亿元 2024年达10.3亿元同比增长14.44% 占总营收5.15%[11] 财务表现与运营优势 - 2024年营业收入200亿元同比增长11.5% 归母净利润22.73亿元同比增长0.69%[8][9] - 为国内最赚钱航司 同期三大国有航司均面临不同程度亏损[8][9] - 采用129架空客A320系列单机型运营策略 显著节省采购维修及人员培训成本[11] 市场定位与产品特征 - 被称作"航空界拼多多"和"空中绿皮车" 票价较全服务航司可低至50%[8] - 全经济舱配置 无头等舱与公务舱 拓展飞机套票保险等机票周边产品[11] - 网友吐槽廉价航空乱收费 选座费托运行李费合计可能超过机票费用[5]