小米召回14.6万台充电宝
产品召回背景与原因 - 公司主动召回PB2030MI型号部分充电宝 因上游供应商电芯来料问题导致极少数产品在极端场景下存在安全隐患[1] - 受影响产品为2024年8月至2024年9月期间生产 总计召回数量达146,891台[2][8] - 具体原因为少量产品使用某供应商126280型电芯2.0版本[1] 召回产品范围与补偿方案 - 召回范围限定于特定生产批次(2024年8月-9月)的PB2030MI型号充电宝[2][8] - 公司按厂商建议零售价159元/台办理全额退款[4] - 用户需通过产品SN码验证是否属于召回范围 无法提供实物或SN码不清者不可参与召回[10][14][16] 召回执行流程 - 提供两种召回方式:线下小米之家门店专人处理 或线上扫码(https://recall.mieco.net/power-bank)上传无害化处理凭证[4][12] - 无害化处理要求包括放电操作 建议在开阔通风环境下连接设备放电[17] - 大部分线下门店支持召回 具体门店信息可通过召回链接查询[18] 非召回产品售后政策 - 同型号非召回范围产品采用不同厂家供应商电芯 可放心使用[13] - 公司提供官方服务热线950816及线上渠道供用户咨询[3][10]