公司商业模式 - 公司采用低成本航空运营模式 通过取消免费托运行李服务来增加收入 国内航线登机口超规行李收费为每件≤10KG收取300元人民币 每件>10KG收取500元人民币[18][20] - 公司通过机上商品销售创造额外收入 在航班上销售飞机模型 面膜 刮胡刀等商品[34][36] - 公司不提供免费餐食服务 所有餐食均需付费购买[33] 机票定价策略 - 公司提供极端低价的国际航班机票 如石家庄至首尔航线仅售9元人民币[52][53] - 公司通过移动应用提供特价旅行选项 重点突出低价促销策略[45][47] - 国内航线票价显著低于同业竞争者 主要针对价格敏感型消费者[10][40] 客舱服务配置 - 机舱座椅采用高角度不可调节设计 间距狭窄 仅配备10厘米宽的小桌板[24][26] - 取消传统商务舱配置 仅提供经济舱前两排作为"商务经济舱"选项[27] - 不提供免费饮用水服务 所有机上饮品均需付费[58] 机场运营特点 - 公司倾向于使用偏远停机位 经常需要乘客乘坐摆渡车登机[23] - 值机柜台严格执行行李收费政策 不提供现场议价空间[19] - 基础机票不包含免费托运行李额度 需要额外付费购买[14][15] 消费者价值主张 - 公司定位为极端低价航空服务提供商 主要满足预算有限的旅行需求[10][41] - 低价策略使公司成为价格敏感旅客的首选 尽管服务体验较为简陋[9][55] - 国际航线价格极具竞争力 部分航线价格低至9元人民币[52][53]