近五分之一Z世代“非常担心”AI会抢走饭碗
人工智能对职场影响的代际差异 - 近五分之一(18%)的Z世代职场人士认为人工智能将在未来两年内取代其工作[2] - 18至34岁年轻群体中有24%对失业风险给出8分及以上(0-10分制)的高忧虑评分,而55岁以上群体该比例仅为10%[2] - 将时间线延长至五年后,全体受访者中对因AI失业表示"非常担心"的比例从18%升至22%[2] 人工智能对职场影响的地域差异 - 美国职场AI使用率达56%,高于欧洲主要经济体平均52%的水平[5] - 美国受访者对AI取代工作的忧虑程度在每个统计时段均高于欧洲同龄人,且随时间推移差距持续扩大[2] - 西班牙家庭AI使用率居首但职场应用率较低,德国和英国个人AI使用率相当但德国职场应用明显滞后[5] 人工智能对年轻就业者的冲击 - 美国应届大学毕业生失业率达4.8%,高于全美全年龄段劳动者4%的平均水平[3] - 在软件工程、客服等应用AI的领域,初级岗位招聘量骤减而高级职位需求保持稳定或增长[3] - 低人事变更率导致年轻失业者找工作时间从2019年的平均10周延长至如今的12周[5] 人工智能培训与技能缺口现状 - 欧洲仅四分之一受访者接受过AI相关培训,美国该比例为近三分之一[6] - 部分员工通过自学模式努力弥补AI技能缺口,形成"影子AI经济"现象[6] - 即便频繁使用AI者,也有约三分之一对AI生成信息在医疗健康、个人财务等敏感领域的信任度偏低[7]