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解读:《新银发力量:活力、悦己、得劲——2025快手新银发人群洞察报告》
快手快手(HK:01024) 艾瑞咨询·2025-10-27 08:06

核心观点 - 中国45岁以上“新银发人群”规模从2020年的4.6亿增至2023年的6.6亿,消费规模超14万亿,正从“基础养老”向“品质生活”加速跃迁,成为拉动内需的关键力量 [1][2] - 该群体以“活力、价值、得劲”为核心特征,消费需求从满足“可用”向追求“心安”的品质层面升级,与快手等内容电商平台生态高度契合 [1] - 快手主版45岁以上用户规模超1亿,占比约25%,其单日使用时长较全站均值高出2.1分钟,且超六成具备中高消费力,消费潜力巨大 [5] 行业趋势:市场规模与驱动力 - 政策与技术双轮驱动市场扩容,“银发经济26条”等政策落地,叠加人均寿命延长至79岁、基本养老保险参保超10.7亿人,为新银发市场提供坚实基础 [2] - 新银发人群主动拥抱线上生活,摆脱“数字弱势群体”标签,快手等内容电商平台成为其生活消费的核心阵地 [4][5] 人群解构:四类典型画像 - 新银发人群可划分为四类:活力派(占比45.0%,50-59岁高线城市为主,月收入0.6-1.2万元)是“悦己消费”主力及关键引擎 [10] - 务实派(占比18.6%,45-49岁高线城市为主,月收入超1.2万元)消费理性,平衡家庭与自我 [10] - 从容派(占比22.8%,60岁以上新线城市为主,月收入0.6万元以下)追求安稳实用,是基础消费的高忠诚用户 [10] - 佛系派(占比13.6%,无明显年龄特征,新线聚集,月均收入0.6-1.2万元)以基础需求消费为主,习惯比价 [10] 群体特征:核心消费场景 - 健康养生是“得劲”生活底色,快手平台50.1%的用户重复观看健康内容,61.7%已产生相关消费,核心需求是“不生病、身体爽” [13] - 旅游休闲场景中,40.9%的用户反复浏览旅游内容,活力派消费转化率达49.7%,用户钟爱“体验至上”、能灵活安排的顺心旅程 [15][16] - 时尚悦己场景中,服饰鞋帽类产品购买率约64.8%,消费逻辑从“耐穿”转向“好看、舒服、有面子”,为形象与自信投资 [18] 平台生态优势:激活消费潜力 - 内容引力方面,短视频、短剧、直播多元内容精准触达需求,90%用户主动搜索短剧,80%长期扎根直播间,实现“即看即买” [20] - 信任推力方面,通过平台官方认证(健康场景61.3%用户关注)、用户真实评价(健康场景61.7%用户关注)等化解消费顾虑,如某钙片复购率超行业40% [21] - 体验拉力方面,适老化改造与安全守护提升粘性,新银发人群对健康、旅游场景复购意愿超85%,对时尚悦己场景复购意愿超90% [22] 未来趋势洞察 - 产品从“适老”向“悦老”升级,聚焦体验感,核心逻辑从“让用户适应产品”转向“让产品适配用户的得劲需求” [25] - 服务从“单一”向“多元”延伸,构建覆盖日常全场景的舒适生活生态,例如提供“咨询+产品+后续护理”的全链条健康服务 [26] - 信任从“单一”向“多维”强化,构建“官方认证+真实评价+垂类人设”体系,以保障消费安心 [27][28]