Workflow
从冰墩墩到AI:阿里正在重新“定义”奥运营销

奥运IP与电商融合的商业成功 - 北京冬奥会吉祥物冰墩墩成为现象级顶流,天猫官方旗舰店近半个月累计超1亿用户访问,平均每天超600万消费者在线抢购[3] - 冰墩墩玩偶发售首日首批10万只1秒售罄,微博话题阅读量超30亿次,体现奥运IP与中国电商结合的巨大商业吸引力[3][5] - 公司借鉴冰墩墩经验,在米兰冬奥会倒计时100天启动"天猫双11超级发布之米兰冬奥超级发布",联动奥运与双十一两大IP[5][7] 线上旗舰店的发展与突破 - 2018年国际奥委会入驻天猫开设全球首家奥林匹克官方旗舰店,实现全线商品在线发售,打破地域限制[7] - 北京冬奥会期间旗舰店单场直播观看量超2000万人次创销售纪录,依托全国1700多个区县近万家线下门店同步首发50余款新品[9] - 至巴黎奥运会时旗舰店已积累数百万粉丝,累计接待数亿访客,成为专业奥运商品首发平台[12][14] 米兰冬奥发布活动的战略布局 - 活动获国际奥委会高管视频致辞及中国奥委会负责人现场支持,体现双方战略协同[14] - 冬奥冠军王濛与夏奥冠军吴敏霞发布吉祥物系列及首饰系列商品,利用明星影响力扩大关注度[16] - 通过线下快闪展提供沉浸式体验,吉祥物Tina和Milo完成中国首秀,强化用户互动[19] 阿里巴巴的奥运合作体系化能力 - 公司构建"产品-传播-用户"全链路营销体系,旗舰店独家首发十余款吉祥物商品,国际奥委会首次推出首饰系列并选择天猫独家发售[22] - 活动通过淘宝直播平台联动多个直播间造势,结合抽奖送礼实现从内容关注到消费转化的完整链条[24] - 为88VIP会员提供专属虚拟皮肤及签名礼盒,提升核心用户忠诚度与长期价值[27] 科技与商业双轮驱动的奥运数字化转型 - 公司自2017年成为奥运全球合作伙伴,以"云服务+电商"双引擎推动转型,平昌冬奥推出首个数字化展馆,东京奥运实现史上首次云端转播[29] - 阿里云技术支持奥运核心系统上云,在巴黎奥运会上转播云用量首次超越传统卫星,成为主要转播方式[29][34] - 云端转播使转播中心面积减少25%,现场工作人员缩减27%,但制作内容总时长突破9500小时,较2016年增加30%,显著降低媒体成本[33] 双轨模式创造深度合作价值 - 前端电商平台利用AI精准连接奥运IP与消费者,将观赛热情转化为消费行为,后端云技术提升赛事观赏性做大奥运品牌蛋糕[33][36] - 公司通过"商业运营+技术支撑"模式超越传统赞助,与奥运深度绑定共同创造价值,形成自我强化的良性循环[36][38] - 该模式致力于用云技术和电商能力提升观众、运动员及赛事组织者体验,在数字时代重新构想奥运会可能性[38]