重磅!官方对淘宝霸屏广告展开调查。网友:摇一摇广告太烦人了

监管动态 - 杭州市余杭区市场监督管理局于11月6日证实已收到针对淘宝“双11”霸屏广告的举报并启动调查 [1][3] - 调查重点针对用户反映的强制跳转问题,即打开微博、腾讯视频、优酷等多款App时,因手指触碰或手机轻微晃动即被强制跳转至淘宝双十一会场 [3] - 淘宝平台近年来已多次因广告合规问题受到监管部门处罚,例如2021年6月因广告内容违法被罚5万元,同年7月因对平台商家广告违法行为未及时制止再次被罚5万元 [4][5] 用户反馈与市场影响 - 大量用户反映强制跳转广告严重影响使用体验,具体表现为手机不受控制、退出App后仍强制跳转、广告过多导致无法正常进入App等 [5] - 用户投诉涉及多个主流App,包括微博、腾讯视频、优酷等,现象在临近购物节期间尤为严重 [3][5] - 部分用户指出问题根源在于“摇一摇”广告形式,而不仅是广告投放方淘宝公司的责任 [5]