事件概述 - 演员刘嘉玲在社交平台公开喊话淘宝和天猫，指控其存在严重的侵权和欺骗消费者行为[1][2] - 事件起因是天猫国际"ENCARE海外旗舰店"未经授权使用了演员梁朝伟和主持人陈鲁豫的照片进行产品宣传[4] 涉事方与背景 - 涉事店铺为天猫国际平台上的"ENCARE海外旗舰店"[4] - 店铺宣传图片标注其为由陈鲁豫主持的"大片很好看"访谈节目的特别赞助商[4] - "大片很好看"是上海综伊文化传媒有限公司制作、于2024年1月6日在芒果TV首播的电影主题综艺节目[5] 事件进展与平台反应 - 事件曝光后，该店铺所有涉及梁朝伟和陈鲁豫的宣传图片均已被替换[5] - 淘宝搜索页面已无法搜索到"ENCARE海外旗舰店"[5] - 店铺客服最初回应称"赞助了节目，是有照片使用权的"，并表示正与节目组沟通[5] - 后续客服表示"此事件已经移交品牌处理"[5] - 截至发稿时，淘宝方面尚未就此事作出正式回应[5]