销量与库存情况 - 三线城市单店上个月总交付23台车，其中陆尊和陆尚系列共交付7台，陆尊2台，陆尚5台 [1] - 近一个月日均进店量为6组客户，其中20%的客户是专门来看陆尊和陆尚的 [1] - 当前库存有3台陆尚和1台陆尊，3台陆尚均为智享版白色，这是最畅销的配置和颜色 [3] - 陆尊最畅销的配置是奢享版，颜色以紫色和白色为主 [3] 产品配置与价格分析 - 陆尚24.99万元先享版因配置过低而最难卖，相比之下智享版更受欢迎 [3] - 陆尊的三款配置销量不相上下，客户价格敏感度较低 [3] - 近半年车型优惠幅度在4000-5000元，陆尚置换补贴1万元，陆尊置换补贴1.2万元 [19] - 金融方案显示，陆尚智享版按揭落地价162400元，贷款10万元可额外优惠1万元，贷款20万元可额外优惠2万元 [19] 客户画像与购车动机 - 陆尊客户中约60%-70%为商务人士，陆尚客户中50%为大家庭家用，30%为退休人员 [5] - 退休人员购车主要动机为实现自驾游愿望及含饴弄孙的家庭需求 [5][10] - 商务客户购车注重品牌可靠性和长期使用体验，例如一位客户GL8油车已行驶28万公里 [14][16] - 客户购车决策过程理性，信息透明度高，意向客户战败率较低 [12] 销售策略与金融方案 - 购车客户普遍选择分期付款，销售单车提成可达600元 [2] - 最主流的贷款方式为等额本息，分期5年，允许两年半后提前还款且无违约金 [19] - 利用补贴政策结束等时间节点作为促单工具，有效推动客户下定 [10] - 针对客户对安全性的顾虑，销售话术强调品牌历史和安全记录 [8][9] 市场竞争与客户对比 - 厂家内训主要对比车型为比亚迪夏和岚图梦想家 [12] - 实际客户对比品牌较为广泛，但GL8在MPV市场具有不可绕过的地位 [12] - 客户到店主要目的为探询优惠信息，品牌认可度是最终选择的关键因素 [12][16] - 老客户转购新能源车型显示品牌忠诚度，如油车GL8车主转购陆尊 [14][16][17] 售后反馈与市场活动 - 购车后客户抱怨较少，仅零星陆尚车主希望车机芯片能与陆尊看齐 [21] - 车辆保养周期为每半年或6000公里，保养项目包括发动机、机油机滤等 [21] - 双十一活动推出交1000元抵5000元方案，但对客户购买决策触动有限 [22]