文章核心观点 - "不为清单"的本质不是技巧或公式,而是一种通过停止做错事来坚持做对事的思维方式,其价值在于能帮助企业更健康长久地发展 [7][10][14] - 公司之所以能成为公司,很大程度上取决于其不做的事情,建立一个长长的"Stop doing list"是优秀公司的共同特征 [4][5] - 如果能尽量不做不对的事情,同时努力把事情做对,长时间(10年甚至20年)后与其他公司的区别是巨大的 [13] "不为清单"的本质与价值 - 经营企业和投资中,少犯错很重要,但少犯错是通过坚持做对的事情来实现,而坚持做对的事情是通过发现错事就立刻停止 [7] - 对的事情往往和能长久有关系,不对的事情有些容易判别如不骗人,有些则需要长期思考和经验得来如不为别的公司代工 [8][9] - "做对的事"有两层含义:一是不做不对的事情,二是立刻停止做那些不对的事情,千万别拿时间不当成本 [11] - 所谓的"北斗星"就是价值观,也就是要有自己的"Stop doing list",凡事决策时不能只从眼前利益着想 [12] 关于价值观 - 对不诚信的事只有0容忍度,诚信是经营企业的核心价值,是公司长期发展的必要条件而非充分条件 [17][19] - 公司提倡"不占人便宜"的文化,财务上不拖付供应商货款,逾期付款被视为"没能力"的表现,并规定压款不能超过60天否则付利息 [23][25][26] - 不晚发员工工资,培养合格人才,减少流失,过去20多年都坚持离职员工照发年终奖,主动离职和辞退均执行N+1补偿 [26][28] - 不赚不该赚的钱,有"三不赚原则":违法的钱不赚、有违道德的钱不赚、超过自己能力的钱不赚 [29][32] - 不做夸大其词的广告,广告只是把产品功能发掘展示出来而非赋予功能,最不好的广告就是夸大其词,广告最多只能影响20%的消费者 [35][36][38] 关于经营风险 - 不借没把握还的钱,公司基本没有有息贷款,永不倒在资金链断裂上,负债的好处是发展快些,不负债的好处是活得长些 [44] - 不随意赊账,给客户的放账额度通常是其过去一年营业额的3%-5%,且信誉不好的客户一点额度都没有,追款成本非常高 [48][49] - 不搞"弯道超车",不存在弯道超车的事情,关注本质最重要,捷径是迷路的最快办法,弯道超车是提高翻车率的有效办法 [50] - 不进行收购和兼并,如果本着"做强先做大"的想法去并购,结局会很难看,不走收购兼并这条路发展,从10年20年角度看可能最快 [54][55] - 不盲目多元化,一般不赞成多元化,尤其不赞成为多元化而多元化的多元化,人的精力有限,聚焦的公司最后会变得很厉害 [56][59] - 不盲目扩张,强调"足够的最小发展速度"而非最快速度,核心是安全,在投资里就是复利的意思,快不是目的,安全准时到目的地即可 [60][66][67] - 不做代工,长远要建立自己的品牌,需要把所有资源投入自己的产品,专业做OEM的公司有专业办法满足不同客户要求,公司没有精力做 [68][69] - 没有销售部,不讨价还价,所有客户拿货价格完全一致,不管生意额大小,没有折扣和返点,价格一致可以省去很多麻烦 [70][71][72] 关于产品价值 - 不做没有差异化的产品,没有差异化的产品很难长期赚到大钱,差异化是用户需要但其他竞争对手满足不了的某些东西 [76][77] - 不谈性价比,"性价比"是为性能不够好找借口,长远来看没有企业是靠便宜赚钱的,老百姓心里有杆秤,好货不便宜 [81][82] - 不主动打价格战,低价是一条最容易也最难的路,低价不会扩大市场份额,只会被迫保住份额,薄利多销是低水平竞争的表现 [84][85][87] - 不关注市场占有率,只关心消费者体验,最关心的是消费者体验而非行业排名,眼光盯住市场占有率会导致公司本末倒置 [89][90] - 不攻击竞争对手,互相攻击是不健康的行为,是做企业没有自信的表现,靠攻击别人过日子是得不偿失 [93][94][96]
段永平:不做什么,比做什么更重要|附18条不为清单