解读:《新银发力量:活力、悦己、得劲——2025快手新银发人群洞察报告》
快手快手(HK:01024) 艾瑞咨询·2025-11-30 08:06

行业趋势:新银发市场规模与潜力爆发 - 中国45岁以上新银发人群规模从2020年的4.6亿增至2023年的6.6亿,消费规模已超14万亿,消费比例逐年提升 [1][2] - 政策(如“银发经济26条”)、技术(人均寿命延长至79岁)和经济(基本养老保险参保超10.7亿人)共同驱动市场加速扩容,成为拉动内需的关键力量 [2] - 快手等内容电商平台成为新银发人群生活消费核心阵地,该群体主动拥抱线上生活,打破“数字弱势群体”的传统认知 [4] 人群画像:四类典型人群构成消费潜力坐标系 - 新银发人群可划分为务实派(占比18.6%)、活力派(占比45.0%)、从容派(占比22.8%)和佛系派(占比13.6%),消费价值呈梯度分布 [7][10] - 活力派(50-59岁高线城市为主,月收入0.6-1.2万元)是“悦己消费”主力,健康与旅游消费金额较高,复购意愿极强 [10] - 务实派(45-49岁高线城市为主,月收入超1.2万元)消费理性,偏好中医养生和深度文旅;从容派(60岁以上新线城市为主,月收入0.6万元以下)追求安稳实用,是基础消费的高忠诚用户;佛系派以基础需求消费为主,习惯比价 [10] 消费场景:健康、旅游、时尚成为核心变现领域 - 健康养生场景中,50.1%的用户重复观看健康内容,61.7%已产生相关消费,核心需求为“不生病、身体爽” [11][13] - 旅游休闲场景中,40.9%的用户反复浏览旅游内容,活力派消费转化率达49.7%,青睐“玩得顺心”的体验,如康养游和文化游 [15][16] - 时尚悦己场景中,服饰鞋帽类产品购买率约64.8%,消费逻辑从“耐穿”转向“好看、舒服、有面子”,活力派钟情国风服饰,务实派关注美业产品 [18] 平台生态优势:内容、信任、体验三重动力激活消费 - 内容生态通过短视频、短剧、直播精准触达需求,90%用户主动搜索短剧,80%长期扎根直播间,实现“即看即买” [20] - 信任体系依托平台官方认证(健康场景61.3%用户关注)、用户真实评价(健康场景61.7%用户关注)和垂类主播人设(健康场景36.4%用户关注),化解消费顾虑,案例如诺特兰德钙片复购率超行业40% [21] - 体验优化通过适老化版本和反诈AI模型提升粘性,健康养生和旅游场景复购意愿超85%,时尚悦己场景复购意愿超90% [22] 未来趋势:市场向“悦老”、多元服务和多维信任升级 - 产品从“适老”向“悦老”升级,聚焦体验感,如健康产品增加一键操作、服饰采用亲肤面料、旅游推出定制化行程 [25] - 服务从单一向多元延伸,构建全链条生态,如健康领域提供“咨询+产品+护理”,旅游行业联动“住宿+医疗+文化”资源 [26] - 信任体系从单一向多维强化,针对52.3%用户担心健康产品虚假宣传、70%用户在意服饰退货保障,构建官方认证、真实评价和垂类人设的多维保障 [28]