又见创新型产品!深度解析平安爆款产品“岁月长安”,如何满足客户多元化需求

文章核心观点 - 平安健康险推出创新型产品“平安岁月长安特定疾病保险”,旨在以一张保单提供覆盖全生命周期的多元健康保障,满足客户从医疗到健康管理的综合需求 [1] - 该产品是公司“健康保险+医健服务”融合战略的落地体现,其推出与“平安乐健康”服务品牌升级同步,标志着公司在构建医险融合新生态方面取得关键进展 [1][18] 一 一张保单,多元保障,开创健康保险新模式 - 产品核心为特定疾病保险,并可选附加一般医疗保险金(计划二),该医疗金若投保可每年享有,连续多年有效,且保障终身 [2] - 产品亮点一:投保门槛低,核保宽松,仅2条健康告知,基础病人群可投保,投保年龄覆盖出生28天至70周岁 [6][7] - 产品亮点二:保障针对性强,聚焦10种特定疾病(含6种神经系统疾病和4种高发重疾),80岁后罹患特疾保障程度大幅提升 [8] - 产品亮点三:可选的一般医疗保险金使用灵活,不限疾病、医院、治疗方式,线上线下均可报销,覆盖居家保养、儿童保健、中医理疗、生育保障、体检疫苗等丰富场景 [11][14] - 产品亮点四:附赠优质医健服务,客户可在诊前、到院、住院、出院、居家多场景下,享有14项价值超过1.8万元的专属增值服务 [15] 二 两年深耕再进阶!“平安乐健康”构建医险融合新生态 - “平安乐健康”品牌焕新升级,标志着公司“健康保险+医健服务”融合发展迈出关键一步,旨在构建专业级“健康生活方式数字化平台” [18] - 升级后的服务体系包含四大板块:“活力生活”(健康促进与慢病管理)、“品质医疗”(甄选医健服务与陪诊陪护)、“数字疗愈”(音乐疗愈)、“长久守护”(全生命周期保险产品) [18] - 客户端升级为数字化平台,通过数字化账户串联客户全周期健康旅程,将健康行为量化为可增值的“健康资产”,形成保单、服务、档案、奖励、会员五位一体闭环 [19] - 此次升级将监管倡导的“健康保险+健康管理”具体落地,并通过健康积分、家庭账户等玩法,为行业探索“中国版HMO”提供新范式 [19][20] 三 强大的品牌能力+持续的盈利能力+优质的服务能力+充足的偿付能力,平安健康险值得信赖 - 品牌影响力强大,母公司中国平安在2025年BrandFinance全球保险品牌价值100强中,以336亿美元品牌价值连续九年蝉联第一 [21] - 平安健康险自身品牌受认可,2025年荣获《第一财经》“年度最佳品牌信赖健康保险机构”及《每日经济新闻》“年度卓越人寿保险公司”奖项 [21] - 服务能力出色,累计为超7700万客户提供保障,累计赔付金额超500亿元,医疗服务人次累计超316万,平均响应时效0.68小时,客户满意度99.4% [22] - 盈利能力持续增长,2024年实现净利润近20亿元创历史新高,2025年前三季度净利润达17.84亿元,再创同期新高 [22] - 投资表现稳健,截至2025年中投资资产规模达271.3亿元,过去平均增速超20%,2025年前三季度投资收益率4.23%,综合投资收益率3.94% [24][26] - 偿付能力充足,2025年3季度综合偿付能力充足率310.72%,核心偿付能力充足率263.82%,风险综合评级为行业最高的AAA级 [28]