公司股价与市场反应 - 2025年公司股价全年最大振幅超过242%，市场对其“去头部主播化”战略转型心态复杂[2][3] - 新CEO孙进的任命消息公布后，公司股价在12月25日小幅上涨0.67%，12月29日进一步上涨5.7%，最终收涨2.6%至18.56港元，总市值达195亿港元[6] 新任CEO孙进的背景与特点 - 新任CEO孙进于2006年加入新东方苏州学校，从基层岗位逐步晋升，2019年升任集团助理副总裁，2020年出任集团副总裁兼广州学校校长及华南区域负责人[7][9] - 孙进在新东方以严格考核著称，从2018年6月到2025年6月的7个财年中，6次获得集团“优秀高级管理者奖”，展现出惊人的稳定性和持续顶级输出[10] - 自2022年起，孙进带领的团队系统性获得“优秀团队奖”和“企业文化奖”，表明其不仅个人能力强，还能以高标准驱动团队共同进步[10] - 多名前员工透露，孙进工作勤奋、好胜心强、管理风格严格，其管辖校区规章制度严苛，例如开会超时会被罚款[10][12][13] - 孙进的职业生涯完全扎根于教学与学校运营管理，缺乏电商流量运营、供应链管理和生鲜零售的直接经验，被视为此岗位的“门外汉”[13][21] 俞敏洪的用人逻辑 - 创始人俞敏洪的用人策略是“不看学历看潜力”，更关注候选人的自驱力、热情及解决问题能力，并倚重从新东方体系内成长起来的管理层[16] - 俞敏洪过往启用的三位核心高管（陈向东、孙东旭、孙进）均符合其用人逻辑，即以信任、内部培养和实战经验为不变内核来应对时势变化[17][20] - 陈向东被用于“破局”，推动新东方从“英雄主义”转向现代化企业治理；孙东旭被用于“求生”，以其理工科背景和执行力从0到1搭建直播体系；孙进则被用于“致远”，以其年轻、文化一致性和法务背景来稳定局面并管理具体事务[17][19][20] 公司面临的挑战与现状 - 2025财年，公司营收为44亿元，同比下降32.7%；GMV为87亿元，同比下降39%；抖音平台订单量接近“腰斩”[23] - 公司长期处于舆论中心，创始人俞敏洪的言行常被放大解读并引发争议，例如其“诗和远方”的内部信与员工加班现实形成反差，引发公众吐槽[23] - 为挽回颓势，俞敏洪已开启40个地级市的地推之行，重点在于卖货、推广东方甄选App以及发展文旅路线[23][24] 新任CEO的任务与公司战略方向 - 孙进上任后的核心任务之一是构建不依赖个人的内容体系中台，将其在新东方标准化培养名师的经验迁移过来，建立可复用的知识库、话术库和选品流程，以降低对单一明星主播的依赖[26] - 公司计划深化“知识价值变现平台”定位，孙进可能主导推出更深度的知识付费课程或会员服务，例如系统性的谷物与人类文明课程，并将产品作为体验教具，以实现营收多元化和更高用户黏性[26][27] - 面对线上流量红利消退，公司已开始布局线下“零售+餐饮”旗舰店等新业态，孙进的任务是利用其精细化管理和跨区域运营经验，建立可复制的标准运营流程，严格控制成本，将线下店打造为品牌体验中心并为线上引流[27] - 公司在专业领域启用专业人才，例如正以每月5万至6万元的高薪招聘会员权益生态部总监，要求深度理解教育、生活、文旅行业会员需求，以助力品牌差异化竞争[28]