文章核心观点 - 贵州茅台于2026年1月启动的“以消费者为中心”的全面市场化改革成效显著,通过产品、价格、渠道、服务的系统性重构,有效激发了真实消费需求,实现了全渠道产品热销、价盘回暖和股价韧性,被视为公司对标国际一流消费品、强化抗周期稳定性的战略调整 [1][2][3] 改革的市场表现与消费者反馈 - 终端销售火爆:春节前夕需求旺盛,重庆渝中自营门店1月到店人次同比增加41%,单日最高到店约300人,提货超200人次 [1][5] - 线上平台表现亮眼:i茅台平台1月月活用户超过1531万,新注册用户628万人,超过145万人购买产品,成交订单超212万笔,其中53度500ml飞天茅台成交订单超143万笔 [3] - 全渠道供不应求:走访显示,53度飞天茅台、精品茅台、公斤茅台等产品在自营店、经销商、商超(如永辉超市)、烟酒店(如1919)等多个渠道持续热销,不少门店反馈供不应求 [2][9][10] - 带动效应明显:53度飞天茅台作为明星单品有效带动了其他产品销售,如公斤茅台、精品茅台、茅台1935等,门店借此机会向顾客介绍全系列产品 [7][10] - 吸引增量消费者:重庆渝中自营门店1月初以来新客户数量比去年增长约40%,包括首次购酒的年轻消费者及外国游客 [7][8] - 终端价格回暖:市场需求旺盛推动53度飞天茅台终端价格持续回升,有烟酒店反映“一天一个价” [10] 改革的具体举措与系统化部署 - 产品体系重塑:明确“金字塔”产品结构,以500ml飞天茅台为“塔基”,精品茅台、生肖酒为“塔腰”,收缩陈年酒、文化系列为“塔尖”,茅台1935及低度酒系列为重要支撑 [13] - 价格动态调整:建立“随行就市、相对平稳”的价格动态调整机制,部分产品贴近市场真实成交价,部分产品(如陈年30年、50年)逆势提价以拉高品牌价值 [15] - 渠道体系升级:推动渠道从“自售+经销”升级为“自售+经销+代售+寄售”四维协同营销体系,自营渠道作为价格“稳定器”,经销渠道聚焦核心产品,代售与寄售模式拓展渗透率与市场响应速度 [9][15][16] - 数字化营销深化:成立贵州爱茅台数字科技有限公司,提升数字化营销能力,构建线上线下融合销售生态 [17] - 供应链与物流优化:为应对订单激增,在贵阳仓基础上新增南京、北京发货仓,53度500ml飞天茅台下单后5天内签收用户占比达75%,4天内签收占比60% [18] - 服务与风控提升:门店增设等候区、品鉴区,提供多元服务;i茅台平台1月以来拦截各类异常行为5.4亿次,并针对客服压力启动扩容团队、上线AI系统等措施 [7][9][18] 改革的战略意义与行业影响 - 验证DTC战略成功:改革证明公司直接触达消费者的战略取得成功,显著拓展了需求覆盖面,激发了大量潜在增量需求,消除了市场对长期人口缩量的担忧 [3][19] - 提升发展天花板:改革打开了全新的需求空间,让更多中小企业家、个体户、中产家庭成为增量消费者,提升了公司下一阶段发展的天花板 [19][20] - 股价与市值积极反应:截至2月5日收盘,贵州茅台股价回升至1555元/股,近几日连涨超16%,盘中市值一度接近2万亿元 [3] - 为行业提供参照样本:公司为当前面临需求调整的其他白酒企业乃至消费企业提供了极具价值的参考,即通过改革经营模式可打开新的发展空间 [3][20] - 对标国际一流消费品:改革在产品策略(核心大单品+多品类布局)、价格策略(稳步提价维护品牌价值)、渠道策略(全渠道标准化协同服务)上与国际消费巨头(如可口可乐、苹果、LVMH)有诸多相似之处,彰显了向国际一流消费企业迈进的战略高度 [20][21]
茅台市场化改革满月调研:扩大真实消费触达全渠道热销 战略转向提振抗周期韧性