核心观点 - 讯飞听见用户规模突破1亿，成为公司第二款亿级核心产品，其成功验证了付费型AI SaaS的商业可行性，并为行业提供了一个通过错位竞争、深耕垂直场景实现突围的范本 [2] SaaS初心：拒绝烧钱内卷，"三无"路线走出盈利正循环 - 公司坚持“三无产品路线”：无开屏广告、无站内广告、无分享广告，摒弃广告变现，坚定走技术付费、订阅服务的SaaS模式 [4] - 该模式带来了扎实的商业回报：讯飞听见APP连续三年毛利增长超60%，新增用户年续订率超过50%，常年稳居各大应用商城语音转写品类榜首 [4] - SaaS模式的核心价值在于通过付费筛选精准用户，以技术服务提升留存，形成“技术迭代-付费转化-留存复购”的正向循环和稳定现金流 [4] 赛道竞争与错位策略 - 行业面临“软件内嵌+硬件切入”的双重竞争：协同办公巨头（如飞书、钉钉、腾讯会议）内嵌语音转写功能，录音卡片等硬件产品也在争抢细分市场 [5] - 公司采取错位竞争策略：聚焦“语音转写、AI纪要”细分模块，避免与协同办公巨头正面竞争，通过场景深耕和技术极致来构建竞争壁垒 [6] - 协同办公平台的核心是协同，语音转写仅为附加功能；硬件产品核心在于独立设备降噪和续航，转录整理仍需软件。这为专注垂直场景的SaaS产品留下了空间 [6] SaaS突围：错身AI办公，抓住大模型时代的语音入口 - 大模型时代，语音因其自然、高效、低心理负担的特性，成为AI渗透日常工作和生活的核心入口之一 [8] - 公司战略转型精准：错开“全场景AI办公”内卷，聚焦“语音转写+AI纪要”，并抓住大模型机遇，完成从“工具型SaaS”到“智能型SaaS”的升级 [8] - 发展历程：2015-2019年依靠非实时转写积累用户；2019年全面转向订阅制SaaS，重点发力实时录音转写；2023年5月成为首个搭载星火大模型的标杆产品，推出“一段录音，一键成稿”模式 [9] - 产品持续进化：推出“自适应纪要模式”，能根据用户笔记、图片、标记生成个性化纪要，实现“千人千面”的智能整理，完成向“智能型SaaS”的蜕变 [12] 业务延伸与行业布局 - 公司业务不局限于软件服务，已实现“软件SaaS+硬件+服务”的延伸布局，以SaaS产品为核心输出技术能力 [13] - 技术实力获得行业认可，案例包括：香港小姐竞选线上直播粤语转普通话、央视春晚网络直播实时字幕、香港立法会“智识听”AI实时字幕项目等 [13] - 该布局赋能政务、媒体、企业等多行业场景，实现从“单一产品”到“综合解决方案”的延伸，与科大讯飞集团“硬件+软件+服务”的战略一脉相承 [13] 行业启示：SaaS的本质是尊重用户价值的长期主义 - 讯飞听见的突破启示行业，在烧钱内卷的背景下，SaaS产品的核心竞争力应是尊重用户价值的长期主义 [15] - 行业趋势正从全场景内卷转向细分场景深耕，垂直SaaS产品迎来发展机遇，因为大而全的平台难以满足所有精细化需求 [15] - 对于AI SaaS产品而言，坚守技术初心、深耕用户需求、构建可持续的盈利模式，才能在行业洗牌中站稳脚跟 [15]