订单表现 - 上市后总锁单量已达3.5万台，门店反馈效果超预期 [1][8] - 平均单店锁单量为75台，上市后新增进店量增长60%至70%，进店量占比为85% [1][5] - 上市当晚订单迎来小高峰，周末出现第二轮峰值，客户认为新款价格符合预期 [1][8] - 展车在上市前约10天到店，客户对新款内饰质感和试驾体验提升感受明显，上市后直接下订比例较高 [1][8] 客户画像 - 主要客户年龄集中在25至30岁，女性客户占比为45% [1][7] - 增换购客户比例较高，达到60%至70% [1][9] - 客户以年轻情侣和新婚家庭为主，看重车辆高颜值和智能化，家庭子女增换购比例回升带动了客户年轻化和女性比例增加 [1][11] - 由于保有量提升，车主口碑对终端销量促进明显，老客户推荐新客户及留存客户转化的比例在30%至40%左右 [1][11] 配置选择 - 配置选择比例较为平均：标准版（21.99万元）占45%，Pro版（24.99万元）占30%，Max版（30.39万元）占25% [1][12] - 一二线城市客户选择Max版的比例更高 [1][14] - 主销外观颜色为靛石绿，客户反馈靛石绿和流金粉实车效果惊艳，会主动付费选择 [1][12][14] - 主销内饰颜色为迷雾紫和砂陶米，两者比例接近，其中砂陶米内饰比例明显增加，客户认为其质感提升明显 [1][12][14] - 大部分客户选择定制新车，并对新款等车周期比较有信心 [1][14] 竞争对比 - 大部分进店客户（10个中有7个）不考虑其他品牌，对比车型更加集中 [1][16] - 主要对比车型为特斯拉Model 3，占比显著，其次是蔚来ET5和奔驰C级 [1][16] - 与特斯拉Model 3对比的客户主要是家庭子女增换购群体，实际体验后，客户认为小米SU7新款在整车质感和智能化方面更强，战胜率较高 [2][16]