阿里巴巴集团战略定调 - 公司在新财年首次集团战略会上释放清晰信号,将全力推进以千问为代表的智能体经济 [1][2] - 这不仅是内部定调,更是公司对未来数字经济范式的一次重新定义 [1][2] 智能体经济的定义与范式 - 智能体经济的本质是“AI模型+消费生态”双轮驱动下的独特范式 [2] - 其正在引发一场以人为核心的服务革命,AI技术演进的目的并非替代人,而是通过技术激活市场潜力,创造新型就业 [2] - 公司拥有20多年积累的消费生态与全栈AI能力,构成了智能体经济落地最稀缺的要素组合,是最重要的基础设施提供者 [3][15] 对就业与分工的影响 - 历史经验(如ATM机)表明,技术革命更深刻的变革发生在内部分工上,智能体经济正重演同一剧本,其核心是“增强”与“创造”,而非“替代” [2][5] - 智能体通过将复杂服务压缩为自然语言交互,提升效率,激活了因操作门槛高、信息不对称而被压抑的消费潜力,从而做大服务业整体“蛋糕” [5][6] - 人类服务者的分工发生根本转变,从处理机械性工作转向聚焦专业判断、情感连接与复杂决策的高价值环节,实现劳动力向价值链更高端的“分工的迁徙” [6] - 以电商客服为例,智能体处理简单逻辑,人工则专注于复杂情感交流、高专业门槛或跨平台协作的场景,单位时间产出转向创造更深层价值 [6] 催生的新职业与人才需求 - 智能体全生命周期催生了“智能体训练师”、“智能体运营师”、“场景架构师”等新职业,从业者需是“业务通” [8] - 我国AI人才缺口在2025年就已超过500万,企业急需能将AI技术与业务场景深度融合的复合型人才 [8] - 公司生态内多业务板块已行动,例如2025年初成立的阿里国际人工智能训练师全国运营中心,构建“育才-用才-兴业”生态圈,推动数千家企业智变升级 [8] - 公司自身加码AI人才储备,在2027届实习生全球招聘中,AI相关岗位占比超八成,并首设AI Agent优化工程师、Agent Infra工程师等七大AI校招岗位类型 [9] - 钉钉联合阿里云、通义实验室等在浙江发布《AI应用工程师》学考认证体系,启动“百万AI应用工程师培养计划”,目标培养100万名“懂业务+通AI+能落地”的复合型人才 [10] 重塑创业生态与普惠基础设施 - 智能体经济正在重塑创业生态,科技大厂将代表“护城河”的服务能力转化为普惠的基础设施,赋能中小企业及个体从业者 [11][13] - 阿里云在2025年云栖大会发布AI数字员工“万小智”,用户无需代码基础即可在数分钟内完成网站搭建与方案输出,成本大幅降低 [13] - 阿里云以无影AgentBay提供支持,企业只需三行代码即可接入云端算力、存储与工具链资源 [13] - 公司旗下1688平台推出跨境电商AI智能体“遨虾”,能为跨境创业者智能匹配优质工厂,打通从选品到供应链的数字化链路 [13] - 千问以成为AI全能助手和生活服务超级入口为目标,公司正通过全栈AI能力构建基础设施,让智能体从“工具供给”走向“场景闭环” [13] 行业前景与最终愿景 - 当智能体成为“底座”基础设施,上层将涌现无数依托于此的新职业与新创业生态 [15] - 公司生态的厚度直接决定了新质就业岗位的多样性与稳定性,让AI技术转化为实实在在的岗位需求 [15] - 智能体经济的终局不是机器的胜利,而是人类的创造力与服务价值被激发,实现新质生产力中的服务业升级 [15] - 历史的经验表明,技术革命最终创造的就业远多于其替代的就业,智能体经济正沿着一条清晰、良性、可持续的价值路径前行 [15]
AI再造“新饭碗”智能体经济下,新职业图谱正在产生