行业动态与市场环境 - 近期黄金价格持续走高，刺激了个人出售黄金的需求[1] - 网上“上门回收黄金”的广告增多，以“高价、免费上门、现场转账”为宣传点吸引客户[1] 公司行为与商业模式分析 - 一家名为“年轻金匠珠宝回收”的企业通过微信小程序推送广告，以高于市场价的价格吸引客户[3] - 该公司提供上门回收服务，在交易过程中存在不规范操作[3] - 在交易中，公司人员先以高价（每克1299元）报价，但在验货后以黄金“不纯”为由要求打折，导致实际成交价远低于报价[5] - 公司人员在验货过程中使用火烧法，声称黄金有杂质，并在此过程中导致黄金重量从9.28克减少至8.35克，损耗率超过10%[5][7] - 交易完成后，公司客服及回收人员的联系方式失效，客户无法再取得联系[5] 客户遭遇与交易过程 - 客户黄女士计划出售总重9.28克的项链、戒指等金饰[3] - 按公司初始报价每克1299元计算，预期总价为12054元[3] - 经过公司人员验货并声称黄金不纯后，首次出价仅为7000多元[5] - 经讨价还价，最终以9800元成交，远低于初始报价[5] - 客户事后发现，公司通过克重损耗和纯度折扣两种方式，变相取消了其宣传的“高于市场价100多一克”的溢价[7]