山东省“中药处方一件事”服务成效 - 该服务是优化中医药服务的具体举措 以中药处方数字化流转为路径 为群众提供中药代煎、配送到家服务 实现“线上煎药” [1] - 2025年累计服务群众631万余人次 煎煮配送中药3440万剂 [1] 服务网络覆盖 - 全省能够提供服务的智慧共享中药房数量达到90家 覆盖近7成县（市、区） 超额完成每个市至少建成1处的目标 [1] - 智慧共享中药房与1900余家医疗机构建立合作关系 均能实现所在县域全覆盖配送 [1] 服务流程优化 - 实施后 群众开方取药由以前至少往返医院2趟 减少到最多跑1趟 实现“数据多跑路、群众少跑腿” [1] 服务效率提升 - 智慧共享中药房日最大煎煮能力达到25.9万剂 调配、浸泡、煎煮、包装全流程自动完成 平均节省群众候药时间一天左右 [2] - 群众可通过扫描二维码、微信公众号、电话等方式查询服务进度 [2] 服务质量保障 - 智慧共享中药房一般由二级及以上医疗机构或规模较大的企业建设运营 药品验收标准更严格、存储条件更完善 [2] - 搭配智能审方系统 强化处方用药的智能化安全审查 实现“一人一方一码”全流程数字化溯源 [2] 未来发展方向 - 山东将持续加大“中药处方一件事”推广力度 不断优化中医药便民服务举措 丰富“方便看中医、放心用中药”服务内涵 [2]