Workflow
假货鉴定与购买投诉
icon
搜索文档
厂家必看!电商控价五大利器,精准打击乱价行为
搜狐财经· 2025-09-03 12:47
文章核心观点 - 维护线上价格体系是保障品牌价值、渠道利润和市场秩序的关键战役,公司可运用一套兼具精准性、杀伤力与可操作性的系统化电商控价组合拳 [1] 知识产权投诉 - 通过商标权、著作权、专利权投诉精准锁定未经授权或侵权店铺,避免误伤合规经销商 [3] - 投诉成立后平台会立即下架商品链接、清零交易记录、对店铺扣分,多次违规将导致店铺降权、限制活动甚至关店,形成强大震慑 [3] - 公司需在淘宝、京东、拼多多等平台完成品牌资质备案以获得投诉资格,可自建团队或委托专业第三方公司实现发现-取证-投诉-跟进闭环 [3] 全网智能监控系统 - 利用AI爬虫技术和大数据分析实现7×24小时自动扫描全电商平台,通过分析价格分布和渠道流向溯源窜货经销商 [6] - 自建系统成本高昂适合大型企业,采用第三方服务是性价比高的主流选择 [6] 渠道分级与溯源管理 - 通过签订严格《线上销售协议》并结合产品批次码、防伪码、差异化包装直接针对渠道窜货这一乱价根源 [8] - 发现低价商品可迅速溯源至具体经销商实施精准处罚,有效遏制跨区窜货 [8] - 建立经销商管理体系,对优质经销商给予差异化授权以规避内部价格冲突 [8] 假货鉴定与购买投诉 - 针对顽固低价售假店铺,通过公证购买并委托权威机构出具《假货鉴定报告》进行证据确凿的打击 [12] - 平台认定售假后将处以扣12分以上、关店7-14天甚至永久关店的重罚,可彻底清除竞争对手 [12] - 此手段适用于证据确凿的售假行为,需确保流程合规以避免被反诉,通常作为最后手段 [12] 官方价格管控工具 - 直接利用电商平台官方提供的控价功能,是合规且高效的控价方式 [12] - 淘宝可设置商品最低售价,拼多多可屏蔽过低价格链接,京东系统会自动对低价商品给予流量扶持,厂家可通过官方渠道申诉 [12] - 操作相对简单,在公司品牌后台即可申请和设置,应作为基础防线 [12] 策略协同应用 - 五大利器应协同作战:监控系统发现目标后,先进行渠道管理和沟通协商,对不配合者发动知识产权投诉和平台管控工具打击,对顽固售假者使用假货鉴定 [14] - 公司可根据自身资源和乱价严重程度,选择自建团队或委托专业第三方公司来执行这套组合拳,以实现高效持久的电商控价 [14]