健康与医疗

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别让AI健康助手成为药品夸大宣传的帮凶
北京青年报· 2025-07-17 09:21
AI健康助手市场现状 - AI健康助手已成为民众求医问药的重要工具,尤其对老年人而言是跨越数字鸿沟的"医疗翻译官"[1] - 当前市面AI健康助手品类丰富,包括通用大模型工具和专业医疗工具,在健康科普、慢性病管理等方面展现实用价值[3] - 主要功能包括分析体检报告、提醒用药时间、解读专业术语、推荐养生方法等,提供低成本、易操作的健康管理方式[1] AI健康助手的技术缺陷 - 部分AI工具未能有效识别夸大宣传的"特效药",将产品宣传广告作为分析依据[1] - 某些通用大模型对曾因夸大宣传被处罚的"特效药"未提示风险,甚至暗示可替代正规治疗[1] - 部分AI采用"先误导再甩锅"模式,前文渲染产品功效后仅简单添加"请遵医嘱"提醒[2] 行业改进方向 - 技术层面需建立医疗信息核验系统,强制交叉验证药品信息来源并自动标注风险提示[2] - 管理层面需明确责任边界,要求完善内容审核机制并对药品推荐功能专项备案[2] - 应开发快速识别与拦截虚假信息的能力,避免成为健康风险放大器[3] 用户行为特征 - 老年人更容易相信"一吃就灵""彻底根治"等话术,成为健康谣言主要受害者[1][2] - 年轻人将AI健康助手视为随时可查的"健康百科",老年人则依赖其医疗翻译功能[1] - 当AI用专业语气复述虚假信息时,老年人难以分辨广告与科学建议的区别[2]