定制公交服务上线 - 上海上线定制公交运营服务平台 打通定制、查询、购票全流程 [1] - 平台整合全市220余条定制公交线路信息 覆盖16个区 [3] - 线路类型包括通勤线、通学线和就医专线 满足不同出行需求 [3] 平台功能创新 - 提供"私人订制"服务 市民可提交需求或参与他人发起的线路 [5] - 公交企业实时捕捉热点 快速整合分散的出行意愿 [5] - 打造全流程数字化服务体系 包含需求归集、信息发布、预约支付等功能 [6] 服务体验优化 - 市民可在线查看定制进度 平台定期推送线路开通状态 [6] - 建立服务评价与反馈体系 乘车后可提出建议 [6] - 线路开设和功能迭代将根据市民反馈持续优化 [6] 行业影响 - 定制公交服务从"大众普惠"迈向"精准触达" [5] - 改变市民出行模式 实现"家门口直达地铁站"到"点对点送学就医"的转变 [5]