定制公交服务

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公交服务从“大众普惠”迈向“精准触达” 为民“暖”事构筑民生“大幸福”
央视网· 2025-05-11 12:02
定制公交服务上线 - 上海上线定制公交运营服务平台 打通定制、查询、购票全流程 [1] - 平台整合全市220余条定制公交线路信息 覆盖16个区 [3] - 线路类型包括通勤线、通学线和就医专线 满足不同出行需求 [3] 平台功能创新 - 提供"私人订制"服务 市民可提交需求或参与他人发起的线路 [5] - 公交企业实时捕捉热点 快速整合分散的出行意愿 [5] - 打造全流程数字化服务体系 包含需求归集、信息发布、预约支付等功能 [6] 服务体验优化 - 市民可在线查看定制进度 平台定期推送线路开通状态 [6] - 建立服务评价与反馈体系 乘车后可提出建议 [6] - 线路开设和功能迭代将根据市民反馈持续优化 [6] 行业影响 - 定制公交服务从"大众普惠"迈向"精准触达" [5] - 改变市民出行模式 实现"家门口直达地铁站"到"点对点送学就医"的转变 [5]
定制公交赋能全域旅游,威海开创一站式出行新标杆
齐鲁晚报网· 2025-05-01 12:27
齐鲁晚报.齐鲁壹点于佳霖 五一旅游热潮来袭,威海市交通运输局创新破局,以"陆海同游.畅游威海"为核心理念,深度融合定制 公交服务与全域旅游体验,全力打造特色鲜明、便捷高效的一站式旅游出行新模式。 在定制公交服务体系建设上,威海充分发挥既有18条旅游定制线路的基础优势,通过科学规划、系统整 合,进一步优化线路布局。全新升级的定制公交线路,如同一条条流动的风景线,将威海的碧海蓝天、 青山秀水、人文古迹等特色旅游资源紧密串联,让游客无需换乘、无缝衔接,轻松开启沉浸式的全域旅 游体验,真正实现"上车即出发,下车即景点"的便捷出行。 常规公交服务提质增效同样亮点纷呈。威海依托公交客流大数据的精准分析,深度洞察市民游客的出行 规律与需求,组织公交企业对线路进行动态优化调整。针对火车站、汽车站等交通枢纽,以及刘公岛、 火炬八街等热门景区、网红打卡地,实时加密公交线路班次,确保运力充足。与此同时,今年计划更新 购置140余部公交车辆,在重点区域、热点线路和高峰时段加大运力投放,为市民游客的出行提供坚实 保障。 服务品质提升方面,威海市交通运输局联合文旅部门,在定制公交线路上精心配备了一支专业的讲解员 队伍。他们以生动详实的讲 ...