星链网络中断事件 - 美国太空探索技术公司旗下卫星网络服务"星链"发生全球性网络中断 [1][3] - 网络故障追踪平台Downdetector显示美国和欧洲用户在美国东部时间周四下午3点左右开始遭遇中断 收到多达6.1万条用户报告 [3] - 服务大部分在2.5小时后恢复 工程副总裁称中断是由于运营核心网络的关键内部软件服务出现故障所致 [4] 公司应对措施 - 公司在X账号上承认网络中断并表示正在积极实施解决方案 [3] - 工程副总裁Michael Nicolls为服务中断道歉 承诺将查明根本原因 [4] - 马斯克表达歉意 称公司将解决根本原因确保此类事件不再发生 [4] 行业影响与专家观点 - 此次中断是SpaceX最具商业敏感性的业务中罕见的故障 引发专家对故障原因的猜测 [4] - 互联网分析公司Kentik专家Doug Madory表示这是全球性中断 可能是星链成为主要服务提供商以来持续时间最长的中断 [4] - 随着用户数量增至逾600万覆盖140个国家和地区 公司近几个月一直致力于网络升级以满足更高速度和更大带宽需求 [3][4]