善小关爱

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助残日里的爱心结对
中国能源网· 2025-05-20 18:40
公司公益活动 - 国网淄博供电公司员工李雪婷在助残日与淄博市特殊教育中心听障学生魏舒涵结对帮扶,提供长期关怀[1][3] - 李雪婷通过购买课外读本、约定共读分享心得等方式帮助魏舒涵改善性格孤僻问题,获得校方颁发的"爱心使者"证书[3] - 公司"善小"志愿者团队持续10年与特殊学校共建,在聋人日、儿童节等节点开展节目表演、手工制作等互动活动[5] 员工创新服务 - 李雪婷研发"24小时数字电管家"系统,实现客户诉求精准响应与网格服务闭环管控,提升服务速度与温度[6] - 为推进车网互动试点项目,联合政府部门组建跨专业团队,开发"齐来放"可视化充放电APP,构建商业化运营体系[6] - 组织手语培训提升服务人员技能,优化聋人客户业务办理体验[5] 企业社会责任实践 - 通过"善小常为"理念将公益融入日常服务,形成长期帮扶机制[8] - 员工以专业技能(如V2G技术研究)与社会需求结合,推动能源服务创新[6]