公司运营实践 - 杭州杭千高速公路发展有限公司的收费员在司机遇到支付困难时，会自发垫付通行费 该行为已成为一项坚持多年的集体自发举动 最早可追溯至15年前[2][5] - 2024年全年 公司收费员累计为陌生人垫付通行费1377次 合计金额102,064.47元 所有垫付款项事后均被司机全额归还[2][8] - 公司旗下杭州南站收费站在2024年有超过400次收费员垫付记录 金额从几十元至几百元不等 均全数归还[5] - 公司大店口收费站班长胡江伟在2024年曾一次性垫付1,040元过路费 创下公司单笔垫资最高纪录[7] 公司政策与文化 - 为保护员工善意并消除其垫资风险 公司于2025年年初开始实施“兜底”政策 若司机未归还垫付款 公司将向员工提供全额补偿[7] - 该“兜底”政策设立满一年以来 尚未被启用过一次 因为所有受助司机均归还了垫付款 实现了百分之百的归还率[8] - 公司宣传负责人表示 企业为员工兜底 员工释放善意 共同促进了社会的良性循环 此举也是企业形象和企业文化的展示[8] 事件影响与意义 - 收费员的善意垫付与司机的诚信归还 构成了“双向奔赴” 表明不加迟疑的信任能换来真诚的社会反馈[8] - 逾千次的垫付行为被视为对诚信的“测试” 而司机零拖欠的结果 测出了诚信无价与社会信任的底色[10]

公司行为与制度 - 杭千高速公司旗下25个收费站的收费员在去年全年为司机垫付过路费1377次，合计金额超过10万元[1] - 垫付行为最早可追溯至15年前，由杭州南站收费站站长高巍发起，是一种集体、自发且坚持多年的举动[1] - 2025年年初，杭千高速公司开始实施“兜底”政策，若员工垫付通行费后司机未归还，公司将对员工进行全额补偿[2] 员工行为与数据 - 收费员垫付单次金额多为几十元，大店口收费站班长胡江伟垫付1040元，创造了最高纪录[1] - 员工垫付行为有提高通行效率、避免出口拥堵的现实考量，同时也体现了为司机考虑的同理心[1] - 从“兜底”政策出台前的司机主动归还，到政策启动后的数据显示，受助司机归还率达到百分之百[2] 社会影响与意义 - 收费员的垫付行为以及公司的制度保障，共同构成了企业形象和企业文化的展示[2] - 受帮助的千余名司机事后全部归还垫付金额，实现了收费员、高速公司与司机三方的善意、责任与诚信的互动[2] - 逾千次的垫付行为被视为善意和信任的释放，而司机零拖欠的结果则测出了社会的诚信底色与信任基础[3]

事件概述 - 2025年5月10日，医学生姜昭鹏在赴职教高考途中，对突发心源性猝死的同学实施了7分钟持续心肺复苏和人工呼吸，并因此错过考试 [3][5] - 网约车司机王涛以超过90千米时速疾驰，连闯6个红灯，将原需15分钟车程压缩至7分钟，将患者送至烟台山医院东院区 [5] - 被救同学经29分钟抢救后奇迹生还，且无脑损伤，医生认为得益于规范高效的前期急救 [5] - 2025年12月26日，姜昭鹏与王涛因该事迹共同获颁“烟台时代先锋”荣誉证书 [4][9] 当事人背景与动机 - 姜昭鹏选择医学专业的朴素初衷是“让妈妈永远活着” [3] - 其童年与山风、苹果园为伴，九年级时曾因基础薄弱学业追赶困难，高三时因见母亲皱纹增多再次对读书意义产生迷茫 [6] - 事件发生后，姜昭鹏将自身比作一台“沉默太久的钟”，认为生命的重量让其开始稳步走向有光的方向 [5][9] - 他表示，在生命的重量面前，过往的迷茫、焦虑和自我怀疑都轻如尘埃，这场救援让其彻底“开窍”，坚定了深耕医学和坚持善事的决心 [7] 事件后续与个人发展 - 山东省招考院启用副题为姜昭鹏安排了补考 [5] - 姜昭鹏现于日照康养职业学院继续深耕医学专业 [3] - 他在课余时间加入校学生会和志愿者服务团队，成为校园里的“急救科普宣传员”，致力于将急救知识和善意传递给更多人 [2][3] - 姜昭鹏的新年心愿包括：家人平安、深耕医学知识、参与更多志愿服务以带动和影响更多人学会守护生命 [3] 社会反响与意义 - 颁奖词赞扬二人在危急时刻没有犹豫，挺身而上，用行动昭示善良不需言语，人间大爱无疆 [9] - 姜昭鹏认为荣誉太重，自称只是做了该做的事的普通人，但此事让其更明白生命的可贵与善意的力量，并愿意去带动和影响更多人 [9] - 该事件被视为践行“让善意流动”城市文明理念的体现 [3]