公司业务与服务模式 - 公司立足城市运行与民生需求，以系统化、专业化的照明服务为抓手，持续完善城市光环境[1] - 公司深化“萤火虫”服务品牌建设，建立覆盖报修处理、事故抢修和主动增设照明的工作机制[3] - 2025年累计完成1457起电话报修、110联动、群众来信、寒山闻钟等便民服务事项，市民报修办结率、满意率达100%[1][3] - 近年累计新增、更换、迁移521套便民照明设施[3] 具体服务案例与成效 - 在姑苏区三多里老小区“暗巷”头尾安装照明设施，解决居民夜间出行照明问题[1] - 为石湖社区党群服务中心广场增设并优化照明设施，使广场整体照度更均衡，安全性显著提升[1] - 为寒山寺新年钟声等重要节假日活动提供应急保障[3] 城市形象与文化建设 - 公司将夜景照明作为提升城市形象、改善公共空间品质的重要载体，打造特色项目[2] - 在十全街照明改造中，通过色彩与光影融合，使街区成为城市夜游重要节点[2] - 在山塘街朝宗阁、观前街玄妙观等项目，以光影为媒介提升文化地标夜间识别度，塑造具有苏州气质的夜景IP[2] - 灯光改造旨在推动城市美化亮化与公共服务品质同步提升，是城市精细化管理的成果[1][3]