个人金融业务表现 - 2024年零售存款余额8229亿元 同比增长16.21% 零售贷款余额6748亿元 同比增长3.40% 实现"双增长" [1] - 个人贷款不良率0.88% 处于行业低位 资产质量优异 [1] - 2025年一季度零售AUM规模超1.5万亿元 稳居城商行头部 [2] 财富管理服务体系 - 建立"分层+分类"精准服务体系 运用大数据与智能分析技术 [2] - 针对银发客群推出"苏银养老金融"服务 覆盖生活、医疗、理财全场景 [2] - "企投家"综合服务品牌聚焦企业家需求 财私客户年均增速超20% 一季度末客户数突破11万户 [2] 产品管理能力 - 构建"研选配销"全流程产品管理体系 从风险控制、收益稳定性等多维度评估 [3] - 搭建开放式、全谱系产品货架 获"上证金理财"2024年度银行财富管理品牌奖 [3] 消费提振举措 - 2025年推出20条惠民举措 覆盖家装家居、旅游等领域 [4] - "家装厨卫焕新补贴"线上服务获好评 2025年新增"消费品以旧换新补贴"功能 覆盖11个城市 [4] - "水韵江苏旅游年卡"带动景区周边消费 [4] - 承办全省5.7万人次的消费补贴活动 包括电动车置换、购房补贴等 [5] 智慧场景生态 - 构建医疗、文旅等"8+1"智慧场景生态圈 运用AI、云计算等技术 [7] - "信用就医"服务覆盖200家医院 实现"先诊疗后付费" [7] - 文旅场景推出"文旅二维码"和博物馆联名借记卡 [7] - 线下500余家网点完成"530美丽网点提升工程" 增设老年服务专区 [7] 数字化渠道建设 - App10.0版本通过深度学习实现个性化服务推送 [8] - 2024年末App月活客户超700万户 居城商行首位 [8]