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好奇心与学习型思维
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麦肯锡:500强顶尖CEO有哪些共性?
财富FORTUNE· 2025-11-23 21:17
文章核心观点 - 现代CEO面临的管理环境日趋复杂,工作事务量约为五到七年前的两倍,对领导力提出了更高要求[1] - 基于对全球200位顶尖企业CEO的实证研究,成功的领导者具备勇于挑战自满、倡导极致坦诚、保持谦逊并持续学习的独特习惯[1] - 在CEO任期两极分化且受私募股权模式影响加剧的高风险环境中,适应能力强、具备“好奇心与学习型思维”的领导者能为公司创造超乎比例的价值[4][6] 现代领导力面临的挑战与CEO现状 - CEO的角色正变得越来越重要,但当前存在贬低领导力的社会倾向[2] - CEO任期呈现两极分化:30%的CEO任职过不了头三年,而一旦跨过这个门槛,长期任职的几率就会显著增加[4] - 在标普500指数成分股公司中,每年因CEO交接失败而损失的价值估计高达1万亿美元[4] - 由股东维权活动导致的CEO更替预计将在2025年创下纪录,超过2024年的水平,使得CEO职位比以往更不稳定[5] - 股东维权人士将私募股权的严格标准强加于上市公司,要求其专注于最大化效率和价值的季度绩效指标,CEO被视为“运营者”而非“地方英雄”[5] - 技术加速了这种对运营的关注,同时指数基金所有权的集中化使得维权人士更容易在前十大股东中组织支持,导致董事会能迅速更换表现不佳的高管[6] - 私募股权和私营公司的领导层流动率更高,一家私募股权公司董事会成员称领导层更替率达到71%是平均水平[6] 高绩效CEO的特质与行为模式 - 顶尖CEO并非无所不知的超人,而是学习速度更快、适应能力更强,并建立了制度化的方法来抑制自身过度行为,同时充分利用优势[2] - 高绩效领导者普遍具备“好奇心与学习型思维”,这一特质在研究中“几乎每一次访谈”都显而易见[1] - 他们倡导组织内部的极致坦诚,例如摩根大通CEO杰米·戴蒙要求团队“不要只展现最好的一面,要把最糟的一面也摆出来——把问题放到台面上”[2] - 伟大的领导者会创造条件,促进“边缘性思考、坦诚沟通以及信心的逐步建立”,并以真实的方式进行艰难的对话,同时避免对话成为创伤经历[2] - 顶尖CEO通过主动营造不适感来对抗组织自满,例如迈克尔·戴尔迫使团队想象一个更了解客户的攻击者,鼓励公司“自我颠覆”[7] - CEO角色存在“信息不对称问题”,导致孤独感,因此拥有可信赖的顾问或“私人智囊团”至关重要[7] - 最成功的领导者能够驾驭角色的核心二元性:在信息不完整的情况下做出大胆、自信的决策,同时保持谦逊和持续学习[8] - 研究中的顶尖前20%的CEO,长期来看为他们的公司、整体经济乃至世界创造了超乎比例的价值,麦肯锡估计他们创造的经济利润是紧随其后的60%CEO创造的经济利润总和的30倍[4] CEO的成长、传承与影响 - 研究追踪了领导者随时间的成长过程,并为下一代铺路[8] - 财捷公司前CEO布拉德·史密斯被引用为传承建设的范例,他在11年间与董事会进行了44次继任讨论(每个季度一次),并为他许多曾共事的人后来在其他地方成为CEO感到自豪[8] - 对于研究中描述的200位领导者群体,作者没有发现著名的领导力“二年级低谷”,他们随着时间的推移一直在持续进步[8]