快递收费潜规则

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2.1公斤按3公斤算,向上取整不该成快递潜规则
新京报· 2025-06-30 16:51
本次测评发现,8家企业中,有半数快递企业在续重收费中存在"向上取整"行为。有快递员称,即 使"2.1公斤也算3公斤的(收费)",还有快递公司将重量2.7kg左右的快递,标注为4kg。 快递企业在续重收费中"向上取整",就如商店的"反向抹零"一般,并非新现象,此前就曾爆出客户"实 际重量3.1公斤,计费重量4公斤"的问题,引发舆论广泛关注。如今在媒体测评中,8家快递企业中,有 半数存在此类问题,正说明这种收费方式在快递行业已非个别现象,可能已成为行业普遍潜规则。 "2.1公斤也按3公斤收费",快递企业如此"向上取整",算盘打得未免太精了。 近日,智通财经记者购买8件净重为2.5kg的样品,购买相同规格包装进行打包并自行称重,每一件总重 量达到2.7kg左右,此后记者分别通过8家常用快递公司,以"标快""普快"的方式邮寄到市内同一地点。 某种程度上,这等于快递企业在正常的交易外,用一种隐形收费的方式来增加利润,不仅损害了消费者 的信任,也会影响整个行业的口碑与形象,不利于快递行业健康发展。 目前看,各家快递企业"向上取整"的标准还处于"各自为政"的阶段,有的续重是以1kg为计量单位,有 的最小计量单位为0.5kg ...